NFZ ostrzega przed oszustwami mailowymi i SMS-owymi – jak się bronić?

Narodowy Fundusz Zdrowia (NFZ) ponownie bije na alarm. Na początku lipca 2025 roku pojawiła się nowa fala oszustw internetowych, które mogą narazić pacjentów na poważne straty — zarówno finansowe, jak i związane z utratą danych osobowych. Oszuści, podszywając się pod zaufaną instytucję, rozsyłają e-maile i SMS-y, które wyglądają bardzo profesjonalnie, a w rzeczywistości zawierają fałszywe linki i groźne załączniki. Jak się okazuje, nie chodzi tu o przypadkowy atak – to przemyślana próba wykorzystania wiary w publiczne służby zdrowia, by wyłudzić informacje lub zainfekować urządzenia odbiorców.

Warto podkreślić, że NFZ nigdy nie prosi o podawanie danych osobowych przez internet ani nie sprzedaje usług zdrowotnych online. Wszystkie świadczenia realizowane za pośrednictwem Funduszu są bezpłatne, co potwierdzają także wcześniejsze ostrzeżenia Polskiego Radia Rzeszów. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości dotyczące otrzymanej wiadomości, zawsze najlepiej skontaktować się bezpośrednio z NFZ przez oficjalną infolinię. Poniżej wyjaśniamy, jak działają te oszustwa i jak skutecznie się przed nimi bronić.

Jak działa oszustwo podszywające się pod NFZ?

W lipcu 2025 roku Narodowy Fundusz Zdrowia oficjalnie ostrzega przed kolejną próbą oszustwa, która pojawiła się w Polsce. Przestępcy rozsyłają e-maile i SMS-y podszywające się pod NFZ, które na pierwszy rzut oka wyglądają bardzo wiarygodnie. Wiadomości zawierają profesjonalnie przygotowane treści, które mają skłonić odbiorców do kliknięcia w fałszywe linki lub otwarcia załączników. Niestety, takie działania mogą prowadzić do wyłudzenia danych osobowych, a także do zainfekowania urządzeń szkodliwym oprogramowaniem.

Jak podaje serwis supernowosci24.pl, oszuści świadomie wykorzystują zaufanie, jakim darzą instytucje publiczne, by nakłonić ludzi do nieostrożnych działań. Tymczasem prawdziwy Narodowy Fundusz Zdrowia nigdy nie prosi o podawanie danych osobowych przez internet ani nie kieruje pacjentów do płatnych usług online. To fundamentalna zasada, którą powinni znać wszyscy korzystający z usług zdrowotnych finansowanych ze środków publicznych.

Co NFZ mówi o bezpieczeństwie i świadczeniach zdrowotnych?

Już 6 lipca 2025 roku Polskie Radio Rzeszów przypomniało pacjentom, że NFZ nigdy nie prosi o podawanie danych osobowych drogą mailową. To bardzo ważne ostrzeżenie, które może uchronić wiele osób przed wpadnięciem w pułapkę oszustów. Oprócz tego NFZ podkreśla, że wszystkie świadczenia finansowane przez fundusz są bezpłatne. Oznacza to, że pacjenci nie powinni nigdy płacić za usługi zdrowotne ani zaciągać kredytów w tym celu.

Portal rzeszow.pl zwraca uwagę, że NFZ nie sprzedaje żadnych produktów ani usług przez internet. W związku z tym wszelkie wiadomości sugerujące konieczność dokonania opłaty lub podania danych finansowych są fałszywe. Aby rozwiać wszelkie wątpliwości co do autentyczności takich informacji, najlepiej kontaktować się bezpośrednio z Narodowym Funduszem Zdrowia przez oficjalną, bezpłatną infolinię, której numer znajduje się na stronie NFZ.

Jak chronić się przed oszustwami i na co zwracać uwagę?

Eksperci od bezpieczeństwa zdecydowanie zalecają, aby nie klikać w linki ani nie otwierać załączników z podejrzanych wiadomości, nawet jeśli wyglądają one bardzo oficjalnie. Oszuści coraz częściej stosują sprytne metody, aby ich komunikaty wyglądały na wiarygodne, dlatego tak ważne jest sprawdzanie autentyczności nadawcy.

Najbezpieczniej korzystać wyłącznie z oficjalnych kanałów komunikacji NFZ, takich jak strona internetowa funduszu czy dedykowana infolinia. Jeśli otrzymasz podejrzaną wiadomość, najlepiej ją zignorować lub zgłosić odpowiednim służbom, a w razie wątpliwości potwierdzić informacje bezpośrednio u NFZ. Pamiętajmy też, że świadczenia zdrowotne finansowane przez NFZ są bezpłatne, co pozwala uniknąć pułapek finansowych oraz niepotrzebnych wydatków.

Warto pamiętać, że ostrożność i świadomość to najlepsza tarcza przed cyfrowymi oszustami. Korzystajmy z usług NFZ i dbajmy o zdrowie, nie dając się zwieść fałszywym wiadomościom, które mogą naruszyć naszą prywatność i zaszkodzić portfelowi.